ホテルブランド
世界的なホテルチェーンについて;
ここのところ彼らの評価が落ちているような匂いを感じる。
評価基準としては;
1.名前を知っている。
2.ホテルを認知している。
3.チェーンとして評価している。
4.安心して利用出来る安定感を感じている。
5.そのホテルチェーンらしさのブランディングが完成している。
以前は3−4の間だったものが、ここ数年個性的なインディペンデントの出現とトップブランドの進出によって、1−3の間に落ち込んだ様子。
また管理体制の不備からか?各国毎によってずいぶんとサービスグレードがばらついてきている。
そうならば、イールドマネジメントと評する魔法(高値誘導の方向)は効きつらくなるんだろう。しかしまだ担当者には、自分ホテルに以前のようなブランド力があると信じて価格をいじくっている感は否めない。何が言いたいのかは「まずブランド力の復活か?それなりに付けてから」だと。










