今朝の新聞に依るとネット予約が２００４年で６，６１０億円規模になったとある。
２０００年で５００億円程度であったのが、ここ６年間で８０倍にともある。
あるビジネスホテルでは前夜にライバルホテルの価格を調査し、翌日の値段に反映するし、１日６回５０円刻みで価格変更を行い予約促進を図っているそうだ。
また逆に「値段が安くないとか、施設に目玉がある場合でないと、ネットでは埋没してしまう」ので、参画を取りやめるところもあると記載されていた。
どちらが正しいのかではなく、流通経路としてのインターネットをどう活用するか？だけの問題だと思うし、宿屋としてその問題集をどう紐解いてどう解答を出すかでしょうか？
この中である旅館の方が言っているのに、「あいまいな事柄がはっきりと伝えられる」とある。そうだと思う。しかしその言葉に付け加えるならば、この競争原理の販売激化社会に参戦する際に自分の施設の商品価値を高めてからしないとただの安売り競争に入って行って麻薬のように使い続け,稼動のみが改善して適正利益が確保出来にくく破滅に陥るんだろう？
つまりウエブを利用しながらも、側面で商品価値の向上に努めるのが正解に思う。
もう一つ話を整理すると、宿泊業全体の市場規模が上昇したのではなく、電子商取引での市場規模が増えたに過ぎず、ただの客の取り合いでしかないこと。
競争社会で勝ち残るのは不可欠ではあるが、代理店を介さないインバウンドなどまだまだある市場拡大のテーマに着手してほしいものだ。