好きな言葉 ”先義後利”
“せんぎこうり”と読む。中国の孔子の言葉で、先に義理を果たした者に後に利益が生まれる。
ホテルのセールスマン駆け出しの頃、ホテルの商品を売り込む事が先に出てしまい、TAKEまたTAKEと考えていた時代で当然売れる訳が無く、きつい日々を送ってたのが今となっては懐かしい。この言葉を知ってから当然この言葉の通り、このお客様にとっての「義」は何か？を理解してから接してそれを果たす訳である。その後は思う通り狙ったビッグビジネスが転がり込んでくるのであった。Give & Take とは良く言ったもので、ギブが先でテイクはその後と云うセールスの極意がこの ”先義後利”である。非常に難しいのは先方の担当者にとっての「義」を見極めることだと思う。